Stellenanzeige
Wir suchen Verstärkung
Wenn du einen Job suchst, der Dir die Möglichkeit bietet, Dich beruflich weiterzuentwickeln, Teil eines großartigen Teams zu sein und dabei auch noch Spaß zu haben, dann komm zu uns als Werkstudent (a) in unser Customer Success Team!
Wir suchen einen
Werkstudent im Customer Success (a)
für mindestens 16h pro Woche an unseren Standorten in Großwallstadt (Nähe Aschaffenburg), Köln oder Leipzig.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst technische Anfragen zu unserer Compliance Management Software per E-Mail, Telefon und remote.
- Du nimmst Feature-Wünsche, Bugs und Fehlermeldungen auf, analysierst diese gemeinsam mit deinem Team und entwickelst effiziente Lösungen.
- Du unterstützt bei der Erstellung von Benutzerstammdaten, Organigrammen, Datenimporten und bei der Migration der Software GEORG auf unsere neue Software Eticor.
- Du aktualisierst unsere Wissensdatenbank und sonstige Onlinehilfen.
- Du erhältst Einblicke in unser abwechslungsreiches Tagesgeschäft und arbeitest mit Tools wie Jira und BugHerd.
Das bringst Du mit
- Immatrikulation in einem Studiengang
- Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Ein gutes, analytisches und technisches Verständnis sowie eine lösungsorientierte Handlungsweise
- Selbstbewusstsein, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstorganisierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und gute Englischkenntnisse
- Zeit für mindestens 16 Stunden pro Woche, für mindestens 12 Monate
Was wir bieten
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung: Neben einem fairen Gehalt bieten wir Dir zahlreiche Benefits, wie beispielsweise Zuschüsse für Fitnessangebote, Bahntickets, eine moderne Homeoffice-Ausstattung und vieles mehr.
- Flexible Arbeitsbedingungen: Arbeite dort, wo Du am produktivsten bist. Ob im Homeoffice oder im Büro – bei uns hast Du viel Raum für Eigeninitiative, kombiniert mit modernen und ergonomischen Arbeitsplätzen.
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung: Wir investieren in Deine Weiterbildung. Du bekommst eine strukturierte Einarbeitung durch Deine persönliche Mentorin oder Deinen Mentor und hast zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, um Dein volles Potenzial zu entfalten.
- Work-Life-Balance: Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance. Deshalb bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten und weitere attraktive Angebote wie beispielsweise Mitarbeitercoachings.
- New Work - Unternehmenskultur: Du wirst Teil eines engagierten Teams, das Wert auf persönlichen Austausch und offene Kommunikation auf Augenhöhe legt. Regelmäßige Teamevents, gemeinsames Mittagessen, individuelle Sprachtrainings und eigenverantwortliches Arbeiten in einer modernen Arbeitsumgebung gehören bei uns dazu.
Möchtest Du Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns sehr über Deine Bewerbungsunterlagen, bitte ausschließlich in elektronischer Form als PDF an career@eticor.com
Deine persönlichen Ansprechpartner
Du hast Fragen? Dann rufe uns gerne an oder schreibe einfach eine E-Mail. Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!
MICHAELA ELZE
MELANIE LASER
Project Manager ISO Compliance
m.laser@eticor.com
+49 6022 2656 – 118